把手机里的对话，安放到更大的屏幕上

这取决于你使用的是哪种客户端形态。较早的扫码模式要求手机保持联网并定期确认；较新的多设备形态在完成配对后，可以在一定时间内不依赖手机主设备持续在线。具体能离线多久、哪些功能会受限，会随版本调整，建议以你当前界面的提示和官方帮助中心说明为准，不要在重要沟通前假设一定能独立运行。

准备一台已登录账号的手机，以及一台能正常显示浏览器的电脑。在电脑端打开对应入口后会出现二维码或配对码，用手机内的已关联设备功能扫描或输入即可。整个过程中手机需要联网，二维码通常有有效期，过期后刷新重试即可。配对成功后建议立即为设备命名，方便日后在手机端识别并随时移除陌生设备。

正常情况下，已同步的会话在两端应保持一致，但同步存在时间差：刚发出的消息、刚收到的媒体文件可能在另一端延迟出现。如果你发现某段历史消息缺失，先确认两端登录的是同一账号，再检查网络状态，然后等待片刻重新进入会话。若长期缺失，多半与该设备加入时间、会话备份策略有关，应参考官方帮助中的设备与备份说明处理。

共用设备的风险主要来自会话残留。使用完毕后应主动在软件或页面内执行退出登录，而不是只关闭窗口；同时回到手机端的已关联设备列表，确认该设备已被移除。不要在公共电脑上勾选长期保持登录，也不要把配对码截图保存在共享目录。如果怀疑账号异常，优先在手机端移除全部可疑设备并检查最近活动。

桌面端与移动端的功能覆盖并不完全对等，部分依赖摄像头、定位或系统权限的能力只在手机上提供，部分新功能也会先在某一端灰度上线。遇到找不到的按钮时，先确认软件或浏览器是否为较新版本，再对照官方帮助页面的功能列表。不要通过第三方修改版去强行补齐功能，这类版本存在账号与数据风险。

按顺序检查三层：第一层是系统通知权限，确认该应用被允许发送通知且未处于勿扰模式；第二层是应用内的通知开关与免打扰会话设置；第三层是浏览器场景下的站点通知授权。三层都开启后仍无提示，可尝试退出重进或更新版本。注意浏览器标签页关闭后通常不会再推送，需要保持页面处于可运行状态。

常见限制集中在单文件体积、批量选择数量和可识别格式上，不同版本与不同端之间可能存在差异，且会随更新变化。实际使用中建议先压缩大图、把超长文档拆分或改用链接分享。发送前确认接收方网络环境，避免在弱网下反复重传造成重复文件。具体上限请以你当前发送界面的报错提示为准。

本页仅为使用说明与信息整理，不提供登录、不收集账号信息，也不代表官方立场。真正涉及账号的操作应始终在产品自身的界面内完成，不要在任何第三方页面输入验证码、配对码或备份密码。若某个页面要求你下载额外程序或输入手机验证码才能使用聊天功能，应视为高风险行为并立即停止。

建议按项目或客户建立群组，把通知策略做成两层：群组整体保持静音，仅对提及自己的消息开启提醒；同时把关键结论沉淀到固定消息或文档中，避免重要信息被日常闲聊淹没。归档会话适合处理已结束的项目，退出群组前先确认交接内容已保存。这些操作都在应用内完成，不需要额外工具。

恢复能力与是否开启过备份密切相关。换机前应在手机端确认备份任务已完成，并记住备份所用的账号与密码；新设备登录同一账号后按提示选择恢复。没有可用备份时，历史消息通常无法凭空找回。电脑端作为关联设备，其本地数据不等同于完整备份，不能替代手机端的备份机制。